নিয়ম ও শর্তাবলী

nbage ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং আচরণবিধি সম্পর্কিত সকল তথ্য বাংলায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
পড়তে সময়: প্রায় ৮ মিনিট

মূল বিষয়গুলো

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

এই ছয়টি বিষয় আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর কেন্দ্রবিন্দু

বয়স ও যোগ্যতা

nbage ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সকল আর্থিক লেনদেন স্বীকৃত পদ্ধতিতে হতে হবে। উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি খেলোয়াড়ের কেবল একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিজের কাছে রাখুন।

ন্যায্য বেটিং

সকল বেট ন্যায্যভাবে স্থাপন করতে হবে। ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

nbage দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: nbage প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিচ্ছেন।

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী nbage প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। nbage হলো একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

nbage-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

nbage আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং সকল কার্যক্রম প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা সহজে বুঝতে পারেন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানাব।


অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

nbage-এ সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় যে বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

  • সম্পূর্ণ সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিন।
  • একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন।
  • একই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর nbage যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাইয়ের তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।


বয়সের সীমাবদ্ধতা

nbage প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করতে বা গেম খেলতে পারবেন না। এই নিয়ম কোনোভাবেই শিথিল করা হবে না।

আমরা নাবালকদের সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে বা ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকলে দয়া করে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


ডিপোজিট ও পেমেন্ট

nbage-এ ডিপোজিট করার জন্য বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket সমর্থিত। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রতিটি ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
  • ডিপোজিট কেবলমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট করার সময় সঠিক পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

nbage কোনো ক্রিপ্টোকারেন্সি বা অননুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেল গ্রহণ করে না। অননুমোদিত পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়ার বাধ্যবাধকতা nbage-এর নেই।


উইথড্র নীতি

জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রের ক্ষেত্রে যেসব নিয়ম প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উইথড্র কেবলমাত্র আপনার যাচাইকৃত পেমেন্ট নম্বরে করা হবে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • অসম্পূর্ণ কেওয়াইসি (KYC) থাকলে উইথড্র স্থগিত থাকবে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্র তদন্ত সাপেক্ষে আটকে রাখা হতে পারে।

nbage সকল উইথড্র অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে। যদি কোনো লেনদেন প্রতারণামূলক বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে উইথড্র বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।


বোনাস ও প্রমোশন

nbage নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস নিয়মগুলো হলো:

  • সকল বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) প্রযোজ্য — সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না যদি না শর্তে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন হলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রযোগ্য হবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র প্রথম ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্রমো কোড ব্যবহার ছাড়া বোনাস সক্রিয় নাও হতে পারে।

nbage যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস বাতিলের ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।


বেটিং বিধিমালা

nbage-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং ফিশ গেম সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সুবিধা রয়েছে। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিশেষ নিয়ম থাকে, তবে সাধারণ বেটিং বিধিমালা হলো:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বেট অবৈধ হয়ে গেলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • সকল স্পোর্টস বেটিং ইভেন্টের ফলাফল অফিসিয়াল সংস্থার ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে nbage সেই সেশনের তথ্য সংরক্ষণ করে এবং পুনরায় চালু করার সুবিধা দেয়।
  • অসদাচরণ বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অর্থ অর্জন করলে সেই জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনশীল। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময় যে অডস ছিল, সেটাই চূড়ান্ত। পরবর্তীতে অডস পরিবর্তন হলেও আপনার বেটের অডস পরিবর্তন হবে না।


নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

nbage-এর নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখার জন্য নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং (Bonus Hunting)।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার ইনফরমেশন ব্যবহার করে বেটিং।
  • সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানিমূলক আচরণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে nbage আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।


দায়িত্বশীল গেমিং

nbage বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, কখনো আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করার পরামর্শ দিই। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো হলো:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর রিমাইন্ডার পাবেন কতক্ষণ খেলছেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করব।


১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার nbage অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

nbage নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা ।
  • আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্ত হলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স অবশিষ্ট থাকে এবং নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাতিল না হয়, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।


১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

nbage আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে।

আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

  • সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য SSL সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

nbage যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

এখনই শুরু করুন

নিয়মগুলো জানলেন, এখন nbage-এ যোগ দিন

আমাদের শর্তাবলী স্বচ্ছ ও ন্যায্য। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত
২৪/৭ সাপোর্ট
তাৎক্ষণিক উইথড্র
English